Zásady ochrany osobných údajov
Naše Zásady ochrany osobných údajov v skratke
Všetky informácie, ktoré dostávame, sú uložené na našich zabezpečených serveroch. Tieto informácie nebudeme používať na žiadne iné účely než tie, s ktorými ste súhlasili. Všetky heslá používané v našom obchode sú uložené zašifrované a nikto ich nemôže prečítať, ani my. Používame najpokročilejšie techniky ochrany údajov, aby vaše údaje zostali súkromné a bezpečné. Podrobné informácie o našich Zásadách ochrany osobných údajov nájdete nižšie.
Osobné údaje
Na registráciu hosťovského účtu potrebujeme iba vašu e-mailovú adresu. Ak sa rozhodnete prejsť na štandardný účet, budete požiadaní o poskytnutie ďalších informácií, ako je vaše meno a fyzická adresa.
Na našich serveroch nezhromažďujeme ani neukladáme úplné údaje o kreditnej karte. Všetky platby bezpečne spracúvajú externí poskytovatelia platieb. Dostávame iba potvrdenie výsledku platby — údaje o vašej kreditnej karte nám nikdy nie sú odhalené.
Pri používaní Obchodu automaticky zaznamenávame informácie z vášho webového prehliadača. Môže to zahŕňať vašu IP adresu, typ prehliadača, stránku navštívenú pred príchodom na našu webovú stránku, informácie, ktoré na našej webovej stránke hľadáte, a preferencie polohy.
Prevádzkovateľom osobných údajov je SUNEN Sp. z o.o., ul. Wrocławska 114, 81-530 Gdynia, Poľsko. Poskytnuté osobné údaje budú spracované na účely vybavenia objednávok a vedenia korešpondencie súvisiacej s doručením tovaru.
Vaše údaje budú uchovávané tak dlho, ako je potrebné na splnenie všetkých povinností vyplývajúcich zo spolupráce, vrátane tých stanovených zákonom, a na uplatnenie prípadných nárokov. Následne môžu byť údaje uchovávané na archívne účely.
Vaše údaje budú poskytnuté vybranému dopravcovi na účely doručenia tovaru.
Okrem iného máte právo na prístup k svojim údajom, právo na ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete tiež odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, uplatniť právo na námietku, právo na prenosnosť údajov (v elektronickej forme) a právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Súbory cookie
Súbor cookie je dátový súbor odoslaný do vášho zariadenia. Používame dva typy súborov cookie: trvalé a časovo obmedzené.
Trvalé súbory cookie ukladajú vašu e-mailovú adresu, takže ju nemusíte zadávať pri každom prihlásení do nášho obchodu. Trvalé súbory cookie sú voliteľné — môžete sa rozhodnúť, či majú byť tieto informácie uložené.
Časovo obmedzené súbory cookie ukladajú registračný identifikátor a autentifikačné informácie, aby ste sa mohli prihlásiť do nášho obchodu. Po 20 minútach nečinnosti bude súbor cookie odstránený z vášho zariadenia a budete automaticky odhlásení z Obchodu.
Ochrana údajov
Robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme chránili vaše údaje a zachovali ich dôvernosť. Na ochranu vašich údajov používame pokročilé bezpečnostné metódy:
- Spojenie medzi naším Obchodom a vaším prehliadačom je šifrované (HTTPS)
- Na bezpečnú ochranu vašich prihlasovacích údajov používame AES
- Používame technológiu HTTP Strict Transport Security (HSTS), ktorá chráni pred útokmi typu downgrade
- Máme aktívnu ochranu proti útokom CSRF / XSRF
- Používame ochranu CSP na zabránenie útokom XSS
- Všetky heslá sú uložené v zašifrovanom formáte — nikto ich nemôže prečítať, ani my
- Kvôli vašej ochrane nepodporujeme zastarané prehliadače
- Naše servery sa nachádzajú v jednom z moderných dátových centier v Európe
Zmeny v našich Zásadách ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa môžu občas zmeniť. Ak vykonáme zmenu, ktorá podľa nášho názoru výrazne obmedzí vaše práva, upozorníme vás e-mailom.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich Zásad ochrany osobných údajov alebo potrebujete viac informácií, kontaktujte nás na info@sunen.com.
Google a Meta ako príjemcovia údajov
Používame meracie a reklamné nástroje od Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) a Meta Platforms Ireland Limited (pixel Facebook/Instagram). Údaje týmto poskytovateľom odovzdávame výhradne na meranie účinnosti reklamy, analýzu návštevnosti stránky a remarketing (zobrazovanie reklám ľuďom, ktorí náš obchod predtým navštívili).
Právnym základom odovzdania je tvoj súhlas udelený v cookie banneri (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), nie oprávnený záujem. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať zmenou nastavení cez odkaz „Nastavenia súkromia" v päte stránky; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním.
Google a Meta spracúvajú údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, vrátane Spojených štátov. Základom prenosu sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou, ktoré obaja poskytovatelia používajú.
Doba uchovávania v Google Analytics je 14 mesiacov od poslednej aktivity. Meta uchováva údaje podľa vlastných zásad ochrany súkromia, na ktoré nemáme priamy vplyv.