Πολιτική απορρήτου
Η Πολιτική Απορρήτου μας εν συντομία
Όλες οι πληροφορίες που λαμβάνουμε αποθηκεύονται στους ασφαλείς διακομιστές μας. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για κανέναν άλλο σκοπό πέραν εκείνων για τους οποίους έχετε συναινέσει. Όλοι οι κωδικοί πρόσβασης που χρησιμοποιούνται στο κατάστημά μας αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι και δεν μπορούν να διαβαστούν από κανέναν, ούτε καν από εμάς. Χρησιμοποιούμε τις πιο προηγμένες τεχνικές προστασίας δεδομένων για να διατηρούμε τα δεδομένα σας ιδιωτικά και ασφαλή. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας θα βρείτε παρακάτω.
Προσωπικά δεδομένα
Για την εγγραφή λογαριασμού επισκέπτη, χρειαζόμαστε μόνο τη διεύθυνση email σας. Εάν αποφασίσετε να αναβαθμίσετε σε τυπικό λογαριασμό, θα σας ζητηθεί να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες, όπως το όνομά σας και τη φυσική σας διεύθυνση.
Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία πιστωτικής κάρτας στους διακομιστές μας. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια από εξωτερικούς παρόχους πληρωμών. Λαμβάνουμε μόνο επιβεβαίωση του αποτελέσματος της πληρωμής — τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν μας αποκαλύπτονται ποτέ.
Κατά τη χρήση του Καταστήματος, καταγράφουμε αυτόματα πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο προγράμματος περιήγησης, τη σελίδα που επισκεφθήκατε πριν φτάσετε στον ιστότοπό μας, πληροφορίες που αναζητάτε στον ιστότοπό μας και προτιμήσεις τοποθεσίας.
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η SUNEN Sp. z o.o., ul. Wrocławska 114, 81-530 Gdynia, Πολωνία. Τα παρεχόμενα προσωπικά δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την εκτέλεση παραγγελιών και τη διεξαγωγή αλληλογραφίας σχετικής με την παράδοση αγαθών.
Τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση όλων των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη συνεργασία, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προβλέπονται από τον νόμο, καθώς και για τη διεκδίκηση τυχόν αξιώσεων. Στη συνέχεια, τα δεδομένα ενδέχεται να αποθηκευτούν για αρχειακούς σκοπούς.
Τα δεδομένα σας θα κοινοποιηθούν στον επιλεγμένο μεταφορέα με σκοπό την παράδοση του εμπορεύματος.
Μεταξύ άλλων, έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, να ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης, το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (σε ηλεκτρονική μορφή), καθώς και το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή.
Cookies
Το cookie είναι ένα αρχείο δεδομένων που αποστέλλεται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε δύο τύπους cookies: μόνιμα και περιορισμένης διάρκειας.
Τα μόνιμα cookies αποθηκεύουν τη διεύθυνση email σας, ώστε να μην χρειάζεται να την εισάγετε κάθε φορά που συνδέεστε στο κατάστημά μας. Τα μόνιμα cookies είναι προαιρετικά — μπορείτε να αποφασίσετε εάν πρέπει να αποθηκεύονται αυτές οι πληροφορίες.
Τα cookies περιορισμένης διάρκειας αποθηκεύουν το αναγνωριστικό εγγραφής και τις πληροφορίες ταυτοποίησης, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε στο κατάστημά μας. Μετά από 20 λεπτά αδράνειας, το cookie θα αφαιρεθεί από τη συσκευή σας και θα αποσυνδεθείτε αυτόματα από το Κατάστημα.
Προστασία δεδομένων
Κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας και να τα διατηρήσουμε εμπιστευτικά. Χρησιμοποιούμε προηγμένες μεθόδους ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας:
- Η σύνδεση μεταξύ του Καταστήματός μας και του προγράμματος περιήγησής σας είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS)
- Χρησιμοποιούμε AES για την ασφαλή προστασία των διαπιστευτηρίων σας
- Χρησιμοποιούμε τεχνολογία HTTP Strict Transport Security (HSTS), η οποία προστατεύει από επιθέσεις υποβάθμισης
- Διαθέτουμε ενεργή προστασία από επιθέσεις CSRF / XSRF
- Χρησιμοποιούμε προστασία CSP για την αποτροπή επιθέσεων XSS
- Όλοι οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή — κανείς δεν μπορεί να τους διαβάσει, ούτε καν εμείς
- Για την προστασία σας, δεν υποστηρίζουμε παρωχημένα προγράμματα περιήγησης
- Οι διακομιστές μας βρίσκονται σε ένα από τα σύγχρονα κέντρα δεδομένων στην Ευρώπη
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να αλλάζει κατά καιρούς. Εάν προβούμε σε αλλαγή που πιστεύουμε ότι μειώνει σημαντικά τα δικαιώματά σας, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@sunen.com.
Η Google και η Meta ως αποδέκτες δεδομένων
Χρησιμοποιούμε εργαλεία μέτρησης και διαφήμισης της Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) και της Meta Platforms Ireland Limited (pixel Facebook/Instagram). Διαβιβάζουμε δεδομένα σε αυτούς τους παρόχους αποκλειστικά για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και το remarketing (προβολή διαφημίσεων σε όσους έχουν επισκεφθεί ήδη το κατάστημά μας).
Νομική βάση της διαβίβασης είναι η συγκατάθεσή σου που δόθηκε στο banner cookies (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ), όχι το έννομο συμφέρον. Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή αλλάζοντας τις ρυθμίσεις από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις απορρήτου» στο υποσέλιδο· η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν.
Η Google και η Meta επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Βάση της διαβίβασης αποτελούν οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και εφαρμόζουν και οι δύο πάροχοι.
Η περίοδος διατήρησης στο Google Analytics είναι 14 μήνες από την τελευταία δραστηριότητα. Η Meta διατηρεί δεδομένα σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου, στην οποία δεν έχουμε άμεση επιρροή.